Ibland går det inte att skapa en kallelse på grund av att en bilaga har fel PDF-format.
Detta beror på att vissa program som skapar PDFer inte följer PDF-standarden.
Vårt system använder flera olika metoder för att komma runt denna typ av problem, men ibland lyckas det inte.
Eftersom problemet ligger i det system som ursprungligen skapat PDFen kan vi inte åtgärda grundorsaken.
Vad kan du göra?
Ett sätt som kan hjälpa är att försöka skapa PDF-dokumentet med ett annat program.
Ett annat sätt är att komprimera PDF-dokumentet.
Det finns en rad tjänster på nätet som gör detta gratis, exempelvis: I love pdf, Smallpdf och Adobe.
Kontakta också gärna vår support-chat som finns nederst till höger på varje sida.